Toque de Midas Digital
Estratégia, comunicação e posicionamento para médicos, especialistas e marcas de alto valor.
Não construímos visibilidade. Construímos a forma como o mercado interpreta o seu valor.
Existem profissionais que precisam aparecer mais. Existem profissionais que precisam ser percebidos com precisão.
Muitos médicos e especialistas já possuem autoridade consolidada no offline, mas ainda não traduziram essa força para o digital com a mesma profundidade, elegância e clareza.
O nosso trabalho existe para corrigir essa distância. A Toque de Midas Digital estrutura comunicação, imagem, conteúdo, experiência e posicionamento para que o valor de uma marca seja compreendido pelo mercado certo.
A Toque de Midas Digital é uma assessoria boutique de estratégia, comunicação e posicionamento.
Atuamos na construção de marcas pessoais, clínicas e consultórios que precisam comunicar valor sem recorrer ao apelativo ou ao genérico. Nosso trabalho reúne estratégia, branding, comunicação, conteúdo, design, tráfego pago, experiência do cliente, imagem e comportamento humano, da concepção à execução.
Não entregamos apenas ideias. Estruturamos, escrevemos, desenhamos, implementamos, acompanhamos e ajustamos.
A comunicação certa não inventa autoridade. Revela.
Cláudia Eterna é estrategista de comunicação, marketing e comportamento humano, fundadora da Toque de Midas Digital.
Vinte anos no mercado de beleza, estética e luxo de alto padrão em São Paulo — atendendo um público exigente, em ambientes onde imagem, percepção e experiência são decisivos. Essa vivência formou uma leitura precisa sobre estética, comportamento, desejo e valor percebido.
Com formação em Luxury Brand Management, neuromarketing, PNL e comunicação persuasiva, atua hoje nos bastidores de médicos e especialistas que precisam traduzir reputação consolidada em comunicação digital coerente.
Não se trata de impor preço. Trata-se de construir uma percepção tão coerente que o mercado compreende, com clareza, o valor daquele profissional.
"O valor não nasce apenas do currículo. Nasce da forma como o mercado interpreta a imagem, a comunicação, a postura, a narrativa, o conteúdo, o atendimento e a experiência de marca."
Quando tudo comunica a mesma coisa, a percepção muda. E quando a percepção muda, o mercado passa a tratar aquele profissional de outro modo.
Organizamos o diagnóstico estratégico da marca, a análise de posicionamento, a definição do público prioritário e a construção da proposta de valor. Estruturamos diferenciais, canais, narrativa, tom de voz, vocabulário, manifesto de marca e o plano de crescimento.
Quem é a marca, para quem ela fala, por que deve ser escolhida e como deve ser percebida.
Muitos profissionais já possuem autoridade no offline. O desafio é fazer com que o digital reflita essa autoridade com precisão.
Trabalhamos a marca pessoal para que comunique segurança, clareza, repertório, credibilidade, sofisticação, humanidade e valor percebido.
Não criamos personagens. Organizamos a forma como o valor será compreendido.
Criamos toda a comunicação estratégica da marca: linha editorial, calendário de conteúdo, textos, legendas, carrosséis, roteiros de vídeos, Reels e Stories, conteúdos de autoridade, relacionamento, institucionais, comerciais e campanhas temáticas.
O critério não é postar mais. É comunicar melhor.
Desenvolvemos a parte visual dos conteúdos com base no posicionamento da marca: design de posts e carrosséis, capas de vídeos, peças institucionais, materiais de campanha, criativos para tráfego e identidade visual aplicada ao digital, com apoio de IA.
O design não decora. Ele organiza percepção.
Atuamos na construção da imagem profissional: moodboard, direção visual, curadoria de roupas, orientação de postura e expressão, direção de ensaio fotográfico com acompanhamento presencial, direção de cenário e de fotos para site, redes sociais e campanhas.
Produzimos ainda ensaios e imagens editoriais com IA, sob medida.
A imagem certa faz o valor ser percebido antes da explicação.
Criamos estruturas digitais para apresentar, validar e converter: site institucional, landing pages, páginas de captura e de vendas, copy, arquitetura e direção visual da página, integração com WhatsApp e organização da experiência do usuário.
O site precisa organizar autoridade, comunicar valor e facilitar o próximo passo.
Gestão de tráfego pago para acelerar reconhecimento, captação e demanda qualificada. Atuamos com Meta Ads e Google Ads em campanhas de reconhecimento, captação, remarketing e serviços específicos, com análise de público, criativos e métricas.
Tráfego pago não é apenas anunciar. É testar mensagens, medir comportamento e acelerar uma estratégia já bem construída.
A venda começa no primeiro contato, antes da consulta e antes do orçamento.
Estruturamos scripts de WhatsApp, mensagens de acolhimento, triagem inicial, follow-up, confirmação de agenda, redução de faltas, padronização de linguagem e o percurso completo do paciente, do primeiro contato ao retorno.
De nada adianta atrair o paciente certo se o atendimento compromete a percepção construída.
Treinamos equipes para comunicar, atender e vender com mais consciência: secretárias, atendimento no WhatsApp, equipe comercial e closers, condução de objeções, postura na conversa, linguagem de valor e organização de follow-up.
O objetivo não é pressionar o cliente. É conduzir com clareza, segurança e percepção de valor.
Uma operação de atendimento humano para gerenciar contatos, leads e pacientes pelo WhatsApp ou pelos canais definidos.
Inclui resposta inicial, acolhimento, triagem, organização de informações, direcionamento para agendamento, confirmação, follow-up e registro dos contatos.
Indicado para profissionais e clínicas que recebem demanda, mas ainda não possuem estrutura interna preparada para atender no nível de cuidado que a marca exige.
Atendimento via IA personalizada, em parceria com a Lambda. A assistente Yasmin é uma agente de IA sob medida, treinada para conversar no WhatsApp com linguagem humanizada e alinhada à marca.
Estruturada com base no manifesto de marca, tom de voz, serviços, perguntas frequentes, fluxo de atendimento e orientações de triagem.
Não é um agente genérico. É uma camada de atendimento inteligente.
Captação presencial: vamos até o cliente para captar vídeos, fotos, bastidores, cenas do dia a dia, falas guiadas e materiais para Reels, Stories, anúncios e peças institucionais.
Antes da captação, organizamos pautas, roteiros, cenas, ambientes, a intenção de cada vídeo, a orientação de fala e a sequência de gravação.
Nada é improvisado. Cada material é pensado para ser estratégico, reaproveitável e coerente com o posicionamento.
O story maker capta e publica, em tempo quase imediato, conteúdos de bastidores, eventos, congressos, lançamentos, reuniões e momentos importantes da marca.
Atua em eventos médicos, congressos, lançamentos, aulas, bastidores de gravação, rotina de clínica, encontros estratégicos e ações institucionais.
Transformar momentos vividos em comunicação digital com sofisticação.
Escrevemos para LinkedIn e comunicação institucional, nos bastidores de médicos, especialistas, acadêmicos e executivos que precisam comunicar autoridade com precisão.
Artigos curtos, posts de autoridade, textos institucionais, publicações de posicionamento, ghostwriting e narrativa profissional.
O melhor trabalho aparece com a voz do cliente, não com a assinatura de quem escreveu.
Campanhas comerciais para clínicas, consultórios, marcas e profissionais: datas especiais, reativação, lançamento, sequências de Stories, construção de desejo, condução de objeções, narrativa de venda e campanhas de agenda.
A ativação comercial conduz a audiência com naturalidade até a decisão.
Quando o cliente deseja que a Toque de Midas implemente a estratégia, entramos na gestão mensal.
Planejamento, calendário editorial, copywriting, design, roteiros, edição dos vídeos fornecidos, programação dos posts, gestão das redes, acompanhamento de métricas, tráfego pago, ajustes estratégicos, reuniões de alinhamento e curadoria de temas, com suporte contínuo.
A gestão mensal mantém a marca em movimento com consistência, inteligência e direção.
Para negócios que já possuem equipe interna. Auditamos a comunicação, analisamos o Instagram e o atendimento, revisamos o funil comercial, orientamos a equipe, criamos o plano de ação, treinamos colaboradores, revisamos conteúdos e definimos prioridades.
O cliente pode executar internamente ou contratar nossa equipe para implementar.
A meta não é apenas crescer. É crescer sem perder valor.
Os projetos são estruturados de acordo com o escopo necessário, e variam conforme a profundidade estratégica, o volume de entregas, os canais envolvidos e o nível de implementação.
Projetos completos com execução contínua, direção estratégica, conteúdo, design, tráfego, atendimento e acompanhamento próximo são estruturados sob análise.
Antes de propor qualquer escopo, analisamos o posicionamento atual, os objetivos, a estrutura disponível, os canais ativos, a equipe interna, a oferta, o público, a percepção desejada e o nível de execução necessário.
A partir disso, desenhamos uma proposta sob medida.
"Uma marca bem construída não precisa gritar. Precisa ser percebida com precisão."Cláudia Eterna Fundadora · Toque de Midas Digital
claudiaeterna.com.br